メンテナンスサポート
修理・操作サポートの受付
修理・故障・操作方法に関するお問い合わせは、最寄りの営業所までご連絡ください。専門スタッフが状況をお伺いし、最適な解決策をご提案いたします。
| 全国のサポート拠点 | 電話番号 |
|---|---|
| 本社（東京） | 03-3634-5131 |
| 札幌営業所 | 011-642-6050 |
| 埼玉営業所（関東北） | 048-599-3651 |
| 新潟営業所 | 0258-89-5070 |
| 静岡営業所 | 054-353-6245 |
| 名古屋営業所 | 052-354-3911 |
| 大阪営業所 | 06-6754-2251 |
| 福山営業所（広島） | 084-981-5222 |
| 九州営業所 | 093-588-2210 |
修理対応
修理は出張または引取での修理が可能です。まずは最寄りの営業所までご連絡ください。
不具合の内容から適切な対応方法を決定いたします。
出張修理現地対応が必要な場合、専門スタッフが訪問し修理を行います。
取引修理製品をお預かりし、修理・改造・メンテナンスを実施します。
パーツストック
日本梱包資材株式会社はROBOPAC社製品の交換部品を豊富に取り揃えており迅速な手配が可能です。
保守メンテナンスサービス
日本梱包資材株式会社では、ROBOPAC社製品に1年間のメーカー保証を付帯。万が一の故障時には無償で対応いたします。※保証内容は条件により異なる場合があります。
また、2年目以降も安心してご利用いただけるよう、有料の保守メンテナンスサービスを提供。
- 定期点検による安定稼働のサポート
- 消耗品・メンテナンス部品の供給
- 契約期間中の修理対応回数無制限
当社の技術者が最新の技術に基づき、定期点検・修理・アップデート・部品交換を適時に実施。故障リスクを低減し、長寿命化・ダウンタイムの最小化を実現。緊急時にも迅速に対応し、お客様の事業活動を支えます。長期間の安定稼働をサポートする充実のメンテナンスサービス。ぜひご検討ください。詳細はお問い合わせください。